顾客第一
质量是企业的生命, 卡讯制品从企划, 设计, 生产, 销售到售后服务乃至质量提升, 均建立一套完整, 连贯之质量保证系统。透过严谨的品管组织与业务分工, 推行全面质量管理, 落实质量方针, 达成既定之质量目标。卡讯并借着所推行的全员质量活动, 强化组织体质, 增加竞争力, 以欧洲国家质量为标竿继续不断的磨练, 来保持巅峰的企业活力, 向卓越企业迈进21世纪, 同时致力达到最终目标：顾客满意。

质量保障        
面对快速流通服务的需求, 「质量」仍是贯彻顾客第一的理念。卡讯精密的生产设备和训练有素的作业人员和品管专业人员, 实施全面连贯性的质量管理, 所以能做到百分之百的质量保证, 包括对事业经营质量, 产品质量, 培育人才质量, 售后服务质量, 和社会责任质量等等, 因为卡讯深信: 质量是无言的最优推销员 。

人才培育        
事业的根本在「人」, 优秀的制品更是「人」做出来的, 所以秉持「制造产品之前, 先要培育人才。」之方针, 来开发本公司的人才, 更进一步培育工厂和营销的人才。可由下列行为得知卡讯对于人力之栽培, 因为优秀的员工是公司最宝贵的资产。
◎提供讲习 ◎能力开发 ◎定期进修 ◎自我充实